Conditions Générales de Vente

Article 1 – Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Annabelle COUDERT, autoentreprise éditrice du site mariposas-bijoux.fr, et toute personne souhaitant effectuer un achat sur ce site, ci-après dénommée “le Client”.

Toute commande passée sur mariposas-bijoux.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des bijoux fantaisie faits main. Chaque pièce étant unique, de légères variations peuvent exister par rapport aux photographies présentées sur le site.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sur le site sont en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Les frais de livraison sont de 3,60 € jusqu’à 100 grammes et sont offerts pour toute commande supérieure à 70 €.

Article 4 – Commande

Le Client passe commande en sélectionnant les produits souhaités et en validant son panier. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site.

Article 6 – Expédition et Livraison

• Expédition : La commande est préparée et expédiée sous 8 jours maximum après validation du paiement.
• Livraison : Les produits sont livrés en 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
• Frais de livraison : 3,60 € pour un colis jusqu’à 100 grammes. Offerts pour toute commande de plus de 70 €.

Article 7 – Retours et Remboursements

Si un bijou ne satisfait pas le Client à réception, il peut demander un échange ou un remboursement en contactant Annabelle COUDERT par message à l’adresse mariposas-bijoux@gmail.com.

• Le retour est à la charge du Client et doit être effectué par courrier suivi.
• Le bijou doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, sans justification.

Article 9 – Responsabilité

L’autoentreprise Annabelle COUDERT ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus sur mariposas-bijoux.fr.

Article 10 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas partagées avec des tiers.

Pour toute demande relative à ses données personnelles, le Client peut contacter Annabelle COUDERT à l’adresse mariposas-bijoux@gmail.com.

Article 11 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Informations de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Annabelle COUDERT
Statut : Autoentreprise
Adresse postale : 100bis rue des Tuillières, 87100 Limoges
Numéro de SIRET : 935 079 491
Email de contact : mariposas-bijoux@gmail.com